Договор публичной оферты
Street Wave (ИП Ефимова Г.С)
«Оферта» — настоящий Договор-оферта, включая все его приложения, размещенный для ознакомления на каждой странице сайта Интернет-магазина.
«Продавец» —«Street Wave», компания, осуществляющая продажу товаров и предоставление услуг дистанционно через сайт «Street Wave» www.street-wave.com или его аффилированные лица.
«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор-оферту на условиях, содержащихся в Договоре-оферте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты.
«Товар» — товар, продукция, имеющая индивидуально-определенные свойства, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте «Street Wave» www.street-wave. Com
«Услуга» - услуга кастомизации (персонализации) товара, по индивидуальным потребностям Заказчика
«Интернет-заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте «Street Wave» www.street-wave. com
Интернет-магазин ««Street Wave» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.street-wave. com , содержащий информацию об ассортименте товара, услугах, цене, условиях доставки товара Покупателю.
«Пункт самовывоза» — возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза — студии «Street Wave» www.street-wave. com
«Служба доставки» — компания, обеспечивающая контроль доставки товаров до Покупателя.
«Служба технической поддержки» — подразделение Продавца, ежедневно с 12-00 до 20-00 контролирующее поступающие Заказы и поддерживающее обратную связь с Покупателями по телефону +7-906-7681204 и по электронной почте order@street-wave.com.
«История заказов» — закрытая зона Интернет-магазина Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, и содержащая информацию по всем Заказам Покупателя.
«Личный Кабинет» — интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, закрытая зона сайта «Street Wave» www.street-wave.com , доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации.
«Персональные данные» — механизм для хранения и редактирования личных данных, пароля, адресов доставки Заказа, контактной информации и регистрационных данных Покупателя.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст. 437 и 494 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является безотзывным предложением Индивидуального Предпринимателя Ефимовой Галины Сергеевны заключить договор публичной оферты на указанных ниже условиях (далее - Договор-оферта).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты при:
- регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца «Street Wave» www.street-wave.com
- оформлении заказа на Товар или Услугу через сайт без регистрации.
- оформлении заказа на Товар или Услугу с помощью телефонной связи.
- оформлении заказа на товар или услугу в любом из магазинов Продавца (или соц.сетей)
1.3. Акцепт Договора-оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора-оферты, и что присоединение к нему равносильно заключению договора и, что Покупатель производит оплату и принимает Товар и Услугу в соответствии с настоящим Договором-офертой.
1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора-оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Договора-оферты, Вы в праве отказаться от оформления заказа.
1.5. Товары и услуги, реализуемые Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что товары приобретаются им для собственных нужд.
2. Оформление Заказа
2.1. Заказ Товара или услуги осуществляется Покупателем через сайт «Street Wave» www.street-wave.com в следующем порядке:
- покупатель выбирает товары в каталоге и добавляет их в корзину,
- по завершению выбора товаров покупатель в корзине заполняет контактные данные и нажимает кнопку «Оформить заказ».
-после оформления заказа Покупатель Оплачивает товар через Яндекс.Кассу
- заказ считается оформленным только после 100% оплаты
- для оформления Услуги по персональной кастомизации Покупатель должен заполнить форму-заявку
2.2. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте «Street Wave» www.street-wave.com Покупатель должен указать следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия и имя,
-адрес электронной почты,
- пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры).
2.3. Покупатель имеет право редактировать информацию о себе в «Личном кабинете». Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте «Street Wave» www.street-wave.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на сайте «Street Wave» www.street-wave.com Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
2.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа и дает свое согласие на обработку персональных данных.
2.6. Информация, представленная на сайте «Street Wave» www.street-wave.com , может быть не полной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Службу технической поддержки по телефону +79067681204 или по электронной почте order@street-wave.com
2.7. Покупатель подтверждает, что перед покупкой он подробно ознакомлен с описанием товаров и услуг, и их техническими характеристиками.
2.8. Покупатель согласен, что информирование о дате доставки и интервале времени происходит накануне доставки по телефону или через sms-сообщение по указанным в заказе номерам телефона. В случае изменения даты доставки Продавец обязан согласовать дату доставки с Заказчиком.
3. Исполнение Заказа или Услуги. Сроки.
3.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ или Услугу, составляет от одного рабочего дня на товар, который в наличии или от трех рабочих дней на персонализированную услугу. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и адреса Покупателя. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части товаров из Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе предложить товар на замену, близкий по характеристикам или аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.
3.2. Заказ или Услуга считается выполненным, а право собственности на Товары переходит к покупателю в момент передачи/перечисления оплаты Продавцу или в момент передачи Товаров транспортной компании для дальнейшей отправки Товаров Покупателю. Покупатель фактом оплаты подтверждает, что уполномоченным представителем Покупателя при заборе груза со склада Продавца, а также при оценке и подтверждении комплектности и состояния надлежащего качества Товара, является экспедитор транспортной компании на основании доверенности от транспортной компании на водителя для забора груза.
3.3. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем, через Службу доставки.
3.3.1. Информация об условиях, сроках и стоимости доставки Заказа Покупателю указана в разделе Доставка. Срок поставки может быть изменен в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора-оферты.
3.3.2. Общие условия сборки доставленного заказа по желанию и предварительной оплате услуги сборки:
3.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
3.5. На основании статьи 211 ГК РФ, риск повреждения товара лежит на собственнике Товара (пункт 3.2 настоящего договора оферты). В случае порчи, повреждения или утраты груза транспортной компанией, Покупатель обязуется предпринять необходимые действия для взыскания убытков, связанных с транспортировкой груза с транспортной компании в установленном законом порядке.
3.6. Услуги осуществляются в студии Продавца по адресу: г. Москва, ул. Авиационная, д. 67, корп. 1, подвал, помещение 12.
3.7. Покупатель осознает, что конечный результат оказания услуги может отличаться от утвержденного макета/макетов, поскольку результат услуги является ручной работой. Возможны небольшие отклонения от макета, но рамках заранее оговоренного дизайна
3.8. Продавец по своему усмотрению и за свой счет вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору оферты, оставаясь ответственным за их действия перед Покупателем.
3.9. Продавец оказывает услуги при использовании своего оборудования и самостоятельно и за свой счет приобретает необходимые расходные материалы в достаточном для оказания услуг количестве. Дополнительные материалы оговариваются сторонами предварительно.
3.10. Покупатель не вправе отказаться от результата услуги надлежащего качества, поскольку результат услуги изготовлен Продавцом по индивидуальному заказу Покупателя.
4. Оплата Заказа
4.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств через платежную систему по банковской карте.
4.2. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек.
4.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте «Street Wave» www.street-wave.com .
4.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте «Street Wave» www.street-wave.com могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
5. Возврат Заказа
5.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара, если товар не имеет персональных свойств и сохраняет товарный вид.
5.2 Оплаченный и выполненный заказ (на услугу персонализации) является невозвратным, так как изделие невозможно вернуть к первоначальному виду. Замена изделий или возврат средств не производятся в случаях, если был выбран неверный размер или некорректный макет, так как каждое изделие производится индивидуально под заказ. Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) ""О защите прав потребителей"", потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные продавцом по индивидуальному заказу потребителя.
6. Авторские права
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте «Street Wave» www.street-wave.com , являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте «Street Wave» www.street-wave.com .
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте «Street Wave» www.street-wave.com , в предпринимательских целях.
7.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения, переходит к Покупателю с момента получения Товара и кассового чека.
7.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа или услуги Покупатель вправе направить на адрес электронной почты
order@street-wave.com
7.6. Продавец не несет ответственности за не соответствие формы, цвета, размеров и потребительских свойств Товара, вследствие внесенных изменений Производителем в одностороннем порядке. Предприятия изготовители оставляют за собой право вносить конструктивные изменения без согласования с продавцом.
8. Изменение и расторжение Договора-оферты
8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте «Street Wave» www.street-wave.com .
8.2. Использование Покупателем сайта «Street Wave» www.street-wave.com после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.
8.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.
8.4. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.
9. Срок действия Договора-оферты
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.
10. Реквизиты и контактная информация Продавца
Индивидуальный предприниматель Ефимова Галина Сергеевна
693013, Южно-Сахалинск, Пуркаева д. 80
ИНН: 312324295602
ОГРН: 318650100019757