Оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Индивидуальный предприниматель Ефимова Галина Сергеевна, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий Договор публичной оферты о продаже товаров и оказании услуг дистанционным способом через сайт street-wave.com.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, а полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты считается совершённым при оформлении заказа на сайте https://street-wave.com. 1.2. Заказчик обязан ознакомиться с условиями данной оферты перед оформлением заказа. Оформление заказа означает согласие Заказчика со всеми условиями оферты. 1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

Термины и определения договора:

В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Оферта» — настоящий Договор публичной оферты, размещенный на сайте Продавца.
«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и заключившее с Продавцом договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящем Договоре.
«Товар» — продукция, представленная к продаже на сайте Продавца.
«Услуга» — услуга окрашивания и реставрации (кастомизации / персонализации) товара по индивидуальным требованиям Покупателя.
«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара и/или оказание Услуги.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Акцепт Оферты означает согласие Покупателя со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий или ограничений.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель оказывает услуги по индивидуальной кастомизации (услуга окрашивания или реставрации) обуви и/или продаже товаров, представленных на сайте, на возмездной основе. 3.2. Исполнитель не является производителем обуви и осуществляет только её художественную обработку (кастомизацию). 3.3. Изменённые (кастомизированные) изделия являются уникальными и могут отличаться от визуализаций на сайте.

4. МАРКИРОВКА «Честный знак»

Кастомизированные кроссовки не подлежат обязательной маркировке «Честный знак», так как они соответствуют следующим условиям:

Оригинальная пара уже была промаркирована производителем. Если кроссовки были куплены в официальном магазине или у дистрибьютора, они уже содержат код маркировки, и кастомизация не влияет на его статус.
Кастом не превращает обувь в новый товар. Если кастомизация не затрагивает конструкцию обуви (например, не изменяется подошва, верх, материалы) и не ведет к созданию принципиально нового продукта, товар остается тем же самым и не требует новой маркировки.
ИП Ефимова Г.С. не производит обувь, а только модифицирует (Если кастом проводится на индивидуальный заказ или в небольших объемах, это не считается изготовлением новой продукции, поэтому не требует обязательной маркировки.)

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

5.1. Заказ осуществляется через сайт путем выбора товара, заполнения формы заказа и подтверждения согласия с условиями оферты. 5.2. Оплата производится в полном объёме или по предоплате в зависимости от условий заказа. Возможные способы оплаты указываются на сайте. 5.3. Заказ считается принятым в обработку после подтверждения Исполнителем и получения оплаты (если предусмотрена предоплата). 5.4. Стоимость услуг указана на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. 5.5. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек, который Покупатель получит по почте, указанной при выполнении Заказа

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Продавец обязуется предоставить достоверную информацию о Товарах и Услугах и передать товар/ оказать Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора. Продавец не несет ответственности за изменения внешнего вида изделия вследствие неправильного использования кастомизированных материалов, указанных в пункте 7 настоящего Договора. 6.2. Покупателе обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заказа и оплатить товар и/или услугу в полном объеме. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа. 6.3. Продавец не несёт ответственности за форс-мажорные обстоятельства (чрезвычайные происшествия, стихийные бедствия, войны, пандемии и пр.), препятствующие исполнению обязательств.

7. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ И УХОДУ ЗА КАСТОМИЗИРОВАННОЙ ПРОДУКЦИЕЙ
7.1. Кастомизированные изделия являются предметами индивидуального художественного оформления, требующими бережного обращения.
7.2. Для сохранения качества кастомизированных элементов Покупателю рекомендуется:

избегать контакта изделия с агрессивными химическими веществами (растворители, спирты, ацетон, масла и т. д.);
не стирать изделие в стиральной машине и не замачивать в воде;
не подвергать изделие длительному воздействию влаги, прямых солнечных лучей и экстремальных температур;
чистить изделие вручную с использованием мягкой ткани и щадящих средств;
не сгибать и не подвергать кастомизированные зоны чрезмерному механическому воздействию.

7.3. Освобождение Продавца от ответственности
7.3.1. Продавец не несет ответственности за изменения внешнего вида изделия, если они возникли вследствие:

естественного износа материалов;
механических повреждений, вызванных ненадлежащим использованием;
несоблюдения Покупателем рекомендаций, указанных в пункте 7.2 настоящего Договора;
воздействия воды, снега, грязи и химических веществ на кастомизированные элементы.

8. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА (УСЛУГИ)

8.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на сайте Продавца или выбранным, при оформлении заказа.

8.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара в службу доставки.

8.3. Доставка оплачивается Покупателем и не входит в стоимость Товара (Услуги)

9. ВОЗВРАТ

9.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара, если товар не имеет персональных свойств и сохраняет товарный вид.

Кастомизированное изделие является персонализированным товаром, изготовленным по индивидуальному заказу, и не подлежит возврату или обмену, за исключением случаев выявления производственного брака, допущенного по вине Продавца.

9.2. Оплаченный и выполненный заказ (на услугу персонализации) является невозвратным, так как изделие невозможно вернуть к первоначальному виду. Замена изделий или возврат средств не производятся в случаях, если был выбран неверный размер или некорректный макет, так как каждое изделие производится индивидуально под заказ. Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) ""О защите прав потребителей"", потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные Продавцом по индивидуальному заказу потребителя.

10. СРОКИ

10.1 Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ или Услугу, составляет от одного рабочего дня на товар, который в наличии или от трех рабочих дней на персонализированную услугу.

10.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и адреса Покупателя.

10.3. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

10.4. В случае отсутствия части товаров из Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе предложить товар на замену, близкий по характеристикам или аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.

10.5. Заказ считается срочным, если на его выполнение запрашивается меньший срок, чем указанный в описаниях тарифах на сайте. Доплата за срочность составляет от 20% до 50% в зависимости от выбранного тарифа и запрошенной срочности.

11. АВТОРСКИЕ ПРАВА

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте «Street Wave» www.street-wave.com , являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

12. ПРЕТЕНЗИИ И ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

12.1. Претензии по качеству кастомизации принимаются в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения изделия при наличии доказательств (фото, видео) и при условии, что изделие не было в носке.

12.2. В случае подтверждения брака по вине Продавца возможен ремонт, повторное выполнение кастомизации или возврат денежных средств по согласованию с Покупателем.

12.3. Продавец оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензии, если дефекты вызваны ненадлежащей эксплуатацией изделия со стороны Покупателя (пункт 7 настоящего Договора)

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

13.1. Оформляя заказ, Заказчик соглашается на обработку его персональных данных в соответствии с ФЗ № 152 "О персональных данных". 13.2. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

14. Конфиденциальность и защита персональных данных

14.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Продавца.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей офертой, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования – в суде по месту регистрации Исполнителя. 15.2. Во всем остальном, не предусмотренном настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

15.3. Информация, представленная на сайте «Street Wave» www.street-wave.com , может быть не полной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Службу технической поддержки по телефону +79067681204 или по электронной почте order@street-wave.com

15.4. Покупатель подтверждает, что перед покупкой он подробно ознакомлен с настоящим Договором, описанием товаров и услуг, и их техническими характеристиками.

Реквизиты Исполнителя:
ИП Ефимова Г.С.
ОГРНИП: 318650100019757
ИНН: 312324295602
Email: order@street-wave.com
Телефон: +79067681204

Дата последнего обновления оферты: 19 марта 2025 года